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ENVÍOS

¿CUÁNDO RECIBO MI PEDIDO?

Una vez se haya enviado el pedido, la empresa de transporte te informará por e-mail del número de seguimiento (nº de “tracking”) y el transportista que realizará la entrega.

¿CUÁLES SON LOS GASTOS DE ENVÍO?

Envío gratuito por compras superiores a 50€.

¿CUÁL ES EL PLAZO DE ENTREGA?

Una vez que recibas el e-mail de envío del pedido, éste se te entregará en un plazo estimado de 24 horas.

No realizamos entregas parciales de los pedidos; en caso de no disponer de algún producto del pedido, te informaremos y esperaremos a tener la totalidad del mismo para proceder a su envío.

¿CÓMO PUEDO REALIZAR EL SEGUIMIENTO DE MIS PEDIDOS?

Cuando tu pedido salga de nuestros almacenes, recibirás un email informativo con un número de seguimiento (nº de “tracking”) de la empresa transportista para que puedas verificar el estado de tu pedido en su propia web.

FORMAS DE PAGO

¿CUÁLES SON LAS FORMAS DE PAGO?

Puede comprar on-line con cualquiera de los siguientes sistemas:
-Tarjeta de crédito (Visa/Mastercard).
-Paypal.

ES SEGURA MI COMPRA ONLINE?

En Streeters contamos con las máximas medidas de seguridad para proceso de compra. Nuestra pasarela de pago utiliza un sistema de “pago seguro”, el intercambio cifrado de datos mediante protocolo SSL de hasta 256 bits y la comunicación directa del cliente con la entidad financiera al pagar con tarjeta bancaria. De esta forma ninguna persona ajena al banco puede conocer los datos de su tarjeta, ni siquiera nuestro personal tiene acceso a dichos datos.

Envíos a domicilio
TIEMPO Y GASTOS DE ENVÍO

Península y Baleares
24 – 48 horas
Gratis ( 5€ para pedidos inferiores a 50€ )

Canarias, Ceuta y Melilla
4 – 7 días laborales
20€

Europa Zona 1
4 – 7 días laborales
16€

Europa Zona 2
4 – 7 días laborales
18€

Europa Zona 3
4 – 7 días laborales
28€

Europa Zona 4
4 – 7 días laborales
35€



Zonas Europa

Europa zona 1: Francia

Europa zona 2: Bélgica, Luxemburgo, Mónaco, Alemania, Austria, Holanda, Italia y Reino Unido.

Europa zona 3: Bulgaria, República Checa, Hungría, Polonia, Rumanía, República Eslovaca, Eslovenia, Dinamarca e Irlanda.

Europa zona 4: Estonia, Finlandia, Grecia, Letonia, Suecia, Suiza, Noruega y Lituania.

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